МТС: Офисы и прилегающая территория

Объект и задача

Обеспечить безупречную чистоту в офисах и прилегающей территории сети МТС площадью 16000 м² силами 33 клинеров

Сложности

Жёсткие требования заказчика с нулевой толерантностью к отклонениям, высокая проходимость в торговых точках, смешанный формат помещений (опенспейсы, переговорные, клиентские залы) и необходимость синхронной работы большого штата без потери качества.

Решение

Выстроили систему персональной ответственности для каждого из 33 сотрудников, внедрили чек-листы по зонам и многоступенчатый контроль. Разработали скользящий график поддерживающей уборки, чтобы к моменту открытия магазинов и началу рабочего дня в офисах все поверхности соответствовали стандартам, исключающим штрафы.

Параметры объекта